Aktuelle Hinweise zum Coronavirus

Wichtige Hinweise Ihrer Raiffeisenbank Wegscheid eG

Auch in dieser besonderen Zeit können Sie darauf vertrauen, dass wir Sie mit Bankdienstleistungen versorgen. Wir werden unseren Privat- und Firmenkunden weiterhin verlässlich zur Seite stehen und möchten Ihnen versichern, dass das Bankgeschäft weiterläuft.

Aktuell befassen sich die zuständigen Behörden mit Maßnahmen zur Eindämmung des Coronavirus. Auch unsere Bank folgt den Anordnungen und Empfehlungen der Experten, um Sie und unsere Mitarbeiter bestmöglich zu schützen und auf neue Entwicklungen vorbereitet zu sein. Nachfolgend haben wir alle wichtigen Informationen zum Filialbetrieb und zur Erledigung Ihrer Bankgeschäfte zusammengefasst.

 

Unsere Geschäftsstellen sind zu den gewohnten Öffnungszeiten für Sie da.

Hauptstelle Wegscheid

Montag - Freitag: 08:30 - 12:00 Uhr

Montag, Dienstag, Donnerstag, Freitag: 13:30 - 16:30 Uhr

Mittwoch: nachmittags geschlossen!

Unabhängig von unseren Schalteröffnungszeiten stehen Ihnen unsere Berater jederzeit und gerne nach Vereinbarung zur Verfügung!

 

Geschäftsstelle Breitenberg

Montag, Dienstag, Donnerstag, Freitag: 8:30 – 12:00 Uhr / 13:30 – 16:30 Uhr

Mittwoch: ganztags geschlossen!

Unabhängig von unseren Schalteröffnungszeiten stehen Ihnen unsere Berater jederzeit und gerne nach Vereinbarung zur Verfügung!

 

Wichtiger Hinweis:

Bitte beachten Sie, dass in unseren Geschäftsräumen aktuell eine Maskenpflicht für Kunden gilt. Unsere Filialen dürfen daher nur mit Mund-Nasen-Bedeckung betreten werden. Wir folgen mit dieser Regelung den Vorgaben der Landesregierung und bitten um Ihr Verständnis.

Wir bitten Sie zudem um Einhaltung nachstehender Vorsichtsmaßnahmen!

Für Ihre und unsere Gesundheit:

  • Lächeln statt Händeschütteln
  • Halten Sie unbedingt einen MINDESTABSTAND von 1,50 m ein
  • Verzichten Sie, wenn möglich, auf das persönliche Beratungsgespräch
  • Nutzen Sie andere Kommunikationswege, wie z.B. Telefon, E-Mail,
  • oder verwenden Sie unser Online-Banking & VR-Banking-App für Ihre Bankgeschäfte
  • Unsere Geldautomaten und Kontoauszugsdrucker stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung
  • Beleghafte Überweisungen werden wie gewohnt ausgeführt
  • Hamstern von Bargeld ist unnötig! - die Bargeldversorgung ist jederzeit sichergestellt

Sollten Sie sich innerhalb der letzten 14 Tage in einem Risikogebiet aufgehalten haben oder Krankheitssymptome zeigen, bitten wir Sie Ihren Beratungstermin abzusagen und auf einen persönlichen Besuch in unseren Filialen zu verzichten.

Unseren Kunden empfehlen wir, sich weiterhin an die individuellen Schutzmaßnahmen zur Händehygiene und Hustenetikette des Robert Koch-Instituts zu halten.

Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen uns, dass wir alle gesund bleiben!

Wichtige Informationen für unsere Privatkunden

Praktische Tipps zum sicheren Bezahlen

Erhalten Sie hier nützliche Tipps, wie Sie in Zeiten von Corona sicher und hygienisch bezahlen können.

Zahlungsreklamationen wegen Corona

Hier erhalten Sie Infos zu Zahlungsreklamationen und Versicherungsdeckung bei Reisen oder Veranstaltungen, die wegen Corona ausfallen

Mieterschutz in Zeiten von Corona

Wegen der Corona-Krise sind Mieter, die nicht zahlen können, zurzeit besser vor einer Kündigung geschützt.

Finanzielle Hilfen für Familien während der Corona-Pandemie

Die Corona-Pandemie stellt viele Familien vor organisatorische und finanzielle Herausforderungen. Deshalb hilft der Bund mit schnellen Maßnahmen, um Familien während der Corona-Krise finanziell zu entlasten.

Sozialschutz-Paket

Welche finanziellen Hilfen das Paket bietet und wie Sie diese beantragen können, erfahren Sie hier.

Wichtige Informationen für unsere Firmenkunden

Wir unterstützen Sie

Finanzielle Engpässe überbrücken: mit Fördermitteln, Liquiditätshilfe und weiteren Unterstützungsleistungen. Hier finden Sie alle Informationen.